Não se vê um serviço ao cliente como este em demasiados lugares. Passei mais de 2 horas a disparar vários tipos diferentes de arcos e nunca senti que me estavam a falar ou a apressar. Todas as perguntas foram respondidas e discutidas em detalhe. Acabei de começar a caçar arcos aos quase 40 anos e saí deste lugar com uma melhor compreensão do que quero comprar. Eu não comprei nada e não me senti pressionado a tomar uma decisão. O Tex disse-me para voltar, disparar mais um pouco e ter a certeza de que eu sabia o que queria antes de fazer a compra. A Loja de Tiro com Arco em Chester tem um cliente de vida longa em mim!

Eu adoro fazer compras aqui. Esta manhã, parei para ir buscar uns sacos de gelo derretidos. Fui imediatamente recebido por mais do que uma pessoa. Então Todd pegou as duas sacolas e perguntou onde eu gostaria que elas estivessem, então eu disse a ele para jogá-las no banco de trás em cima do meu casaco. NOPE, ele não só moveu a minha caneca de café e a pôs de lado, como também pôs de lado a minha Bíblia antes de colocar as sacolas. Tenha em mente que ele fez isso enquanto usava apenas seu pólo Gilberts com duas sacolas em um braço e está literalmente congelando lá fora esta manhã. Totalmente fantástico!