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Carlos Manuel Lozano: Es maravilloso que haya gente que nos ayude a encontrar un sitio como este

O que é que eu posso dizer? Eu adoro este lugar! Eu estive aqui algumas vezes e sempre tive uma grande experiência! Os dois senhores que lá trabalham são fantásticos sempre que entro! Ambos me cumprimentam sempre com um sorriso! Sugerem sempre jogos se não têm o que procuro e têm sempre bons preços! Não só isso, mas quando eu troco jogos eles dão bom crédito, muito mais do que o que o gametop daria. De longe a minha loja de jogos favorita na área. Este lugar é um exemplo perfeito do porquê eu gosto de fazer compras na mãe local e de comprar comida popular! Sugiro que você verifique este lugar!

O meu marido e eu somos compradores regulares do Home Depot. No final de fevereiro, compramos um refrigerador novinho em folha. O aparelho foi entregue em 3/3/2020. Desde o início, o frigorífico não manteve a temperatura definida no termóstato. Perdemos centenas de dólares em mercearias (durante toda a pandemia) devido à incapacidade dos aparelhos em manter uma temperatura segura para os alimentos (entre 8 graus a 68 graus). Seguimos o processo e contactámos directamente o fabricante. Tivemos quatro chamadas de serviço sem resolução, colocamos um buraco na nossa parede para ventilação adicional, perdemos um valioso jarro de leite antigo devido às temperaturas geladas. Além disso, lidar com o departamento de assistência técnica do fabricante é frustrante! (Os tempos de espera em espera são LONG, o recurso de chamada de retorno não parece funcionar, o agendamento está pelo menos duas semanas fora, quando a pessoa de serviço chega não tem nenhuma peça necessária para consertar uma geladeira - você deve encomendar a peça e quando ela for entregue, ligue para agendar outra consulta). Também contactamos duas vezes o Home Depot para obter ajuda e orientação sobre um aparelho novo que estava completamente inutilizável. A direção que recebemos foi o mesmo processo que tínhamos seguido. Finalmente pudemos trabalhar com um representante do consumidor, apresentando uma reclamação on-line. Nosso novo refrigerador chegou no dia 16/07! No entanto, não é o mesmo modelo que compramos. Ao longo de todo este processo, aprendemos uma lição de vida. NÃO COMPREM APARELHOS DE UMA GRANDE LOJA DE CAIXAS! Escolha um varejista local que fique atrás de seus produtos.