jose luis gonzalez vera: No sé puede ser más amable y profesional

Javi Cruzº: Amable en el trato. Buen precio.

TL/DR: Provo RAC tem um gerente terrível tentar Orem primeiro. Esta é a revisão é especificamente para a localização Provo. Uma semana atrás eu liguei e marquei uma consulta para ver se seria possível alugar uma TV para o fim de semana para uma festa de solteiros, no dia seguinte eu recebi uma ligação da empresa procurando por mais detalhes, o funcionário com quem falei disse para vir na manhã da minha consulta e eu poderia conversar com o gerente e resolver alguma coisa, não eu moro em Salt Lake, eu disse isso ao funcionário e não me pareceu que seria um grande negócio).Rapidamente, o gerente não fazia ideia que havia sequer um compromisso, quando eu lhe contei a minha situação, sem perder uma batida, num tom agressivo, ele disse que nós não e nunca fizemos isso, (sou uma manjedoura e entendo que às vezes os funcionários podem cometer erros ou mal-entendidos, mas há chegar a apontar com finura e sendo idiota, ele era um idiota). De novo num tom agressivo ele perguntou com quem eu falei, eu não sabia, não parecia importante. O gerente disse, eu pensei que sim, ninguém diria que aqui, neste ponto eu só estava chateado com o meu tempo perdido, mas então um funcionário aparece e diz que eu acho que falei com você, mas em vez de pedir desculpas por me chamar de mentiroso, diz que não vai ajudar, (mais uma vez há delicadeza e há ser rude). Era óbvio que o funcionário se sentia um pouco embaraçado com tudo, e quando ele pergunta se eu falei com o RAC em Salt Lake, o gerente diz que você mora em Salt Lake? Eu não vou alugar nada para você. Nesta altura, vou-me embora. Não estou a dizer para não ires ao RAC, vai só ao Orem.

Esta é a pior experiência que já tive com a Best Buy. O preço de um artigo é 165,00 no chão com a etiqueta impressa uma semana antes da minha compra. Depois, quando eu verifico, eles cobram-me 195,00 e não me podem dizer porquê. A única resposta que recebi da empresa é "porque". Estás a brincar comigo. Eu não me preocupo nunca mais.