Celia Marques: Excelentes proficionais, trabalho 5*

Ricardo Franco: Grande variedade do produtos da ares da climatização

O cara que nos cumprimentou quando entramos foi muito amigável e prestativo. No entanto, quando chegámos ao balcão de atendimento ao cliente com o meu tablet, o tipo que lá estava era pouco amigável e nem sequer nos ajudou. Ele era como se você não tivesse comprado o plano de proteção nada que eu pudesse fazer. Mais tarde um amigo da família nos ajudou a consertá-lo. Se o cara, na melhor das hipóteses, tivesse apenas ouvido os meus problemas, ele provavelmente poderia ter me dito que tudo o que eu tinha que fazer era reiniciar a fábrica. Problema resolvido. Mas ele não queria nem se incomodar conosco por não ter o plano. Eu só acho que é rude a maneira como ele nos tratou. Para nem sequer ser como lamento que esteja a ter problemas com um comprimido que nos comprou há duas semanas, deixe-me ver se lhe posso oferecer algumas soluções. Se ele tivesse tentado ajudar, teria sido bom. Mas ele não o fez e foi uma experiência muito má.

A minha avó entra nesta loja para procurar um parafuso para uma campainha de porta RING, não algo que é vendido no Home Depot. Eles não podiam simplesmente pedir desculpa por não carregar isso, o fato de o funcionário ter dito que eu não sou desse departamento, mas me deixar ir com você para a pessoa que saberia que está além do incrível. Seu nome é Jackie R se esforçou para procurar Bill Hatcher que ajudou a pesquisar no Google o que era necessário e deu a ela as informações do produto para que pudéssemos fazer pedidos online. Não sei como agradecer a ambos por a terem ajudado. Kuddos.