Alexandra Rebelo: Já por duas vezes lá fui, supostamente em horário de funcionamento e a porta estava fechada. TV ligada mas ninguém para abrir. Liguei já por várias vezes (incluindo agora mesmo) e ninguém atende. A loje da CHIP7 de Mem Martins FECHOU? Tenho coisas para levantar e já estão pagas. Recebi o email de confirmação que seria "SÓ" ir à loja levantar... AFINAL COMO É???????

Carla Ministro Santos: Equipa profissional que encontra solução adequada as necessidades do cliente. Rápidos na resposta e preparados para as mesmas.

A minha mãe de 75 anos entrou nesta loja para comprar algo para o seu iPad. O vendedor deu-lhe o produto errado. O vendedor que a verificou, chamou-a pelo nome errado duas vezes. Ela não corrigiu o nome na sua conta. A minha mãe foi insultada tanto pelo balconista como pelo gerente. Foi preciso um acto do Congresso para obter o seu reembolso. Pior experiência TODA!!!! Aparentemente eles não gostam de idosos e vão tentar roubá-los, por isso tenham cuidado!!!

Então, entrei às 17:15h. Estavam programados para fechar às 6. Não havia mais de 10 clientes em toda a loja. Lá o palco está pronto. Fui recebido na porta da frente pela segurança... Nada de mais. Diga-lhes que estou à procura de um relógio inteligente e que sou direccionado para o centro da loja. Estou lá a tentar acenar e chamar a atenção de alguém durante os próximos 45 minutos! Eles me evitam como se eu tivesse a peste. Finalmente volto para a segurança e pergunto se alguém está trabalhando aqui hoje? Que eu tenho estado na secção de smartwatch desde o momento em que ele me dirigiu para lá e ninguém me vai ajudar. O pessoal foi rude e desinteressado em ajudar-me a tirar os produtos que eu queria das caixas fechadas. Saí sem comprar nada e depois comprei os 2 samsung activos 2 relógios inteligentes de outro lugar, bem como as séries de defesa Otterboxes que precisava para o meu Galaxy S20s. Soo fazendo as contas, a 350 para cada smartwatch e 60 para cada caixa, eles perderam 820 em vendas para mim naquela visita. Sem mencionar que vou tentar o meu melhor para não comprar nada deste local e avisar os outros para fazerem o mesmo. Muito rude. Desinteressado em clientes. Fique longe, se possível.