Luis RS: Tienda muy cuidada y con variedad de productos. Trato al cliente perfecto.

Renato Ribeiro: Bastante variedade de postes de madeira tratada. Vendem também rede ovelheira com vários tamanhos e espessuras, vários rolos de arame farpado, embora nem sempre tenham em stock o melhor. Óptimo atendimento ao cliente. Têm báscula, na qual é possível fazer-se pesagens de veículos pesados, ligeiros, etc.

Hoje fui a esta loja e trouxe os meus dois filhos comigo, o meu menino de quatro anos e a minha menina nos meus braços, o meu filho sofreu um acidente na loja o chão estava a escorregar e o meu bebé caiu e ele bateu com a cabeça e desmaiou, o meu amigo foi pedir ajuda e uma menina veio muito gentilmente e deu-nos água, mas acontece que o gerente da loja chegou bem ofensivo e dizendo muitas coisas, a menina nos deu uma água mas o atendente acaba sendo colocado como um cão faminto ele não sabe como ajudar é um velho malvado eu só disse um acidente a qualquer um que acontece com ele e ele me disse que não me passa aqueles acidentes ele se tornou como um cão raivoso. Vamos pensar num acidente se você tivesse um acidente naquela loja e fosse sério lá, eles não lhe dariam nenhuma ajuda. Eu nunca porei os pés naquela loja.

Teve uma substituição de garantia em um forno de microondas Whirlpool e o representante, Tung Ha, da Metro Appliances rapidamente agilizou a coordenação da garantia e o contato com o fabricante. Estava perto das férias e ele ajudou a superar a minha preocupação em não ter um forno de microondas em funcionamento, arranjando um emprestador de microondas para usar durante as férias, enquanto a revisão da garantia estava passando pela aprovação do fabricante. Ele gentilmente coordenou com a equipe local de Vendas e Administração para garantir a substituição e colocou minha família de volta em funcionamento, sem tempo parado no processo. Todo o processo e interação com o pessoal da Metro Appliances me garantiu como cliente, eles tinham em mente o melhor interesse da minha família enquanto me ajudavam a superar o problema. Muito obrigado ao pessoal da Metro Appliances, especialmente ao Tung Ha, que foi o catalisador para que tudo se resolvesse.