guito l lopez: Ahora k necesitan a tender por teléfono.. Poner más líneas. Por desgracia mucha gente depende de ustedes....

Susana Martin: Seriedad y profesionalidad. Tenía malas experiencias con otros Despachos, pero aquí te transmiten confianza y te informan en todo momento del desarrollo del proceso.

Parou no café depois de deixar algumas obras de arte no Delaplaine e caminhar ao longo de Carroll Creek. Temos algo para ir, mas poderíamos ter comido lá fora, pois eles dobraram as mesas lá fora. Senti-me como se tivesse um normal a fazer o que gosto de fazer. O primeiro dia normal desde o início de março. No caminho para casa, falei à minha esposa sobre o slogan da campanha Hardings, voltar à normalidade. Acho que esta é uma citação correcta.

A pessoa que trabalhava era gentil, mas além disso, este lugar é bastante carente. Tudo, menos algumas peças aqui e ali, há itens mais novos (nos últimos 20 anos) e as coisas que não são novas e na verdade velhas são muito caras, mesmo em um centro comercial como este. Muitas das luzes parecem precisar de lâmpadas novas ou simplesmente não funcionam, o que não ajuda o ambiente. Se você gosta de vidro/china você pode gostar daqui, mas além disso não vale a pena parar.

Horrível serviço ao cliente. Encomendou um frigorífico no início do mês e foi-lhe dito que chegaria dentro de 7 a 10 dias. Quando não recebi um telefonema em 10 dias, liguei e eles disseram que havia um atraso, mas que deveria chegar em 2 semanas. Eu liguei de volta em 2 semanas e disse que seria entregue na terça-feira seguinte. Liguei na segunda-feira para ter certeza da data de entrega na terça-feira, pois é uma hora e meia de carro para eu encontrar o frigorífico no seu destino final. Na terça-feira à tarde, ainda não recebi nenhum telefonema para marcar o prazo de entrega. Então eu liguei e falei com muitas pessoas naquele dia. A papelada dizia que a geladeira estava pronta para a entrega, mas não havia geladeira. Tinham sido 3 semanas, sem atendimento ao cliente, sem acompanhamento, e sem frigorífico. Naquela terça-feira eu disse ao gerente da Kaiser, Aaron, que queria o meu dinheiro de volta. Sim, sim, vamos devolver-lhe o dinheiro. Deu-lhe o número do meu cartão de crédito para emitir o reembolso. Duas semanas depois, recebi a conta do meu visto e não houve reembolso!!! Liguei e pedi para falar com o Aaron. Ele está com um cliente. Ele vai ligar-lhe quando terminar. Eu esperei mais de uma hora e decidi ligar novamente. Desta vez, disseram-me que o Aaron tinha saído e não sabia quando voltaria. Pior serviço ao cliente de sempre!! Fuja dos problemas. Fuja muito longe da Willamette Valley Appliance!!!