Alberto Covarsí: Amplia oficina situadas en zona centro de la ciudad. Excelente trato de su personal.

Carlos Silveiro: Também recomendo os vossos serviços. Beijinhos Carolina...

A Bonnie nesta loja é extremamente rude!! Ela também me forçou a pagar por uma renovação automática. Quero dizer literalmente forçada porque ao passar o meu cartão, a declaração de renovação automática apareceu no ecrã depois e antes de eu a poder ler por completo, ela virou o leitor de cartões na sua direcção e pressionou a aceitar! Eu questionei imediatamente o seu comportamento e ela alegou, com raiva, que eu deveria aceitá-lo para que a transação fosse realizada. O que é uma mentira completa! Eu então pedi para falar com um gerente e ela se recusou a dizer que não havia gerente lá até as 13h. Tentando não causar uma cena porque havia uma longa fila atrás de mim, eu decidi sair e ligar para o atendimento ao cliente que então me transferiu para a loja onde eu falei com o gerente e ele me garantiu que o comportamento dela era inapropriado e que eu não tinha que aceitar a renovação automática. Ele foi capaz de puxar minha compra e cancelar a renovação automática de 70 dólares que ela aceitou. Mas é difícil não fazer a suposição quando ela era simpática para os 3 clientes brancos que estavam à minha frente e depois a sua atitude mudou completamente comigo.Independentemente disso, Bonnie precisa de mais treino.

Lidar com o Plaza Appliance foi fácil e rápido. O vendedor foi capaz de me orientar na compra de 4 aparelhos declarando prós e contras para o que eu originalmente queria. Apreciei seu feedback e na verdade fiz uma mudança no tipo de um aparelho que encomendei. Também recebi uma proposta detalhada, por escrito, via e-mail, que foi facilmente compreendida. Fiz uma verificação de preços e o Plaza veio em menos de duas outras grandes lojas de eletrodomésticos. Por último, a loja inteira usava máscaras - ao contrário das outras lojas que visitei.