Sérgio Dumont: De 'conventual'... só mesmo o nome, porque, quando pedimos dices conventuais: 'só por encomenda'. Pena...

João Maneta: Uma pastelaria no centro da cidade, óptimo café, boa doçaria,

Pior experiência. Mais chateado comigo mesmo por não ter estocado por mais algumas semanas e ter pago adiantado em algum outro lugar. Eles falam rudemente sempre que eu ligo. Tenta arranjar maneiras de espremer cêntimos. Tens de estar sempre de olho neles porque eles mentem e tentam menosprezar-te. Uma vez é um dia mau, duas vezes provavelmente odeias o teu trabalho. Segue em frente.

O atendimento ao cliente é inexistente. Eu entrei na loja e me aproximei do balcão. Fui recebido com "Sim, o que foi que uma jovem senhora do registo me disse? Talvez, "Boa tarde. Bem-vindos ao Bed, Bath and Beyond. Posso ajudá-la?" Ao verificar uma jovem diferente não faz contacto visual, atira o recibo para a minha vizinhança e enfia uma caneta no balcão. Talvez, "Aqui está o seu recibo e uma caneta e muito obrigado por fazer compras connosco hoje." Habilidades básicas de interacção que ensinei aos meus filhos quando eles tinham seis anos. Eu nunca mais faria compras aqui se não fosse pelo meu cônjuge.