João Vinagre: Qualidade em serviços prestados mas pouca quantidade em alguns artigos.

Sara Garcia: Equipa super atenciosa, simpática e acessível!!

Atendimento ao cliente horrível, não ajuda a selecionar as cores da tinta e eles o ignoram totalmente quando você se aproxima da mesa deles.Também o péssimo atendimento ao cliente deles por telefone eu fiz uma coleta na calçada de um item grande e quando eu consegui a loja eu recebi instruções erradas de duas pessoas para estacionar em locais diferentes, então a pessoa com quem eu falei foi extremamente rude e desligou na minha cara dizendo que eu não conseguia segurar um lugar quando meu marido estava dirigindo um caminhão grande e estava lutando com ele, nós alugamos no homedepot em Chelsea porque eles não estão alugando nenhum devido à pandemia que nós não fizemos antes de fazer aquela grande encomenda.Graças a Deus o cavalheiro que entregou as encomendas foi simpático e conseguiu a nossa encomenda a tempo, um homem na casa dos 60 anos.

Melanie é maravilhosa! Estava a gerir telefones de vários clientes ao mesmo tempo, como uma profissional. Mesmo com tudo isso, ainda sabia mais sobre mercadorias do que outras lojas a que eu ia! Numa loja que visitei mais tarde, o vendedor sentou-se comigo e olhou para o seu site (o que eu poderia ter feito em casa) e depois de 20 minutos de impressão de uma foto com o preço riscado com um grande ponto de interrogação, disse-me que uma máquina de secar que eu gostava não podia ser encomendada com vapor. Voltei a ver a Melanye e ela respondeu a todas as minhas perguntas, e conseguiu a máquina de secar que eu queria com vapor, depois de me terem dito que não existia! Ela tinha completado a venda e marcado a entrega em pouco tempo. Maravilhoso atendimento ao cliente! Ainda bem que evitei uma grande loja de caixas e fiquei com a loja da cidade natal.