Renato Ribeiro: Bom atendimento, e bons serviços de correios. Dispõe de apartados postais.

Martim Silva: Temos de esperar um pouco, como é normal em todas as lojas dos correios. Mas o atendimento é bastante bom!

Fui lá para comprar um produto que mostrou estar em stock na loja. Eu não vi o produto tentar encontrar ajuda, mas ninguém estava por perto. Vi um associado a andar por aí a mandar mensagens de texto no telefone. Encontrei outro sentado no computador, sem uniforme. Perguntei-lhe sobre o produto e ele disse que estava fora de stock.

Eles foram tão gentis e extremamente úteis, que eu os recomendaria a qualquer um, que com certeza voltaria para buscar mais aparelhos conforme necessário. Comprei uma nova geladeira que eles montaram para a entrega e encontramos alguém para pegá-la para nós no mesmo dia e eles reembolsaram imediatamente nossas despesas de entrega sem perguntas, ótima empresa !!!!!

Horrível serviço telefónico ao cliente. Chamado e saudado por um assistente de robôs. Perguntado sobre telefones celulares e foi dada uma linha automática pré-gravada sobre não fazer serviços de telefonia celular pelo telefone. Nesse momento, o assistente de robôs tentou me fazer desligar e usar o péssimo site, mas eu optei por ficar ligado. Depois de receber outra linha pré-gravada sobre "alto volume de chamadas", fui incitado a desligar e usar o site pela segunda vez. Esperei mais de 20 minutos na linha e nenhuma resposta. Sei que estamos em 2020 e que a web é o novo normal, mas acreditem ou não, às vezes quando não se consegue encontrar algo online no site enrolado, é bom conversar com um ser humano de verdade na loja real. Um tempo de espera de 3 minutos é aceitável. 20+ não é, não importa o multitarefa que você esteja fazendo. Best Buy, recompõe-te.