Andy: Muita simpatia antes da venda do automóvel mas após venda não atende telemovel e nunca se encontra no stand.

Helder Santos: Feliz Natal e feliz ano Novo 2020

O Todd era um salvador no nosso dispensador de gelo no nosso frigorífico Whirlpool. Ligado no início da semana, marcou um encontro para sexta-feira de manhã. Ele estava lá às 7:30, pronto para trabalhar. Rasgou o dispensador de gelo o resto do caminho, e voltou a tê-lo pronto e a trabalhar em pouco tempo. Também rasgou a nossa antiga máquina de secar e limpou-a e certificou-se de que tudo estava a funcionar correctamente. Obrigado Todd por nos adicionar à sua lista de clientes. Avisem-me se alguma vez vos puder ser útil.

Jared foi realmente útil e foi além e acima apesar de normalmente trabalhar nos registros, ele estava no balcão de atendimento ao cliente. O meu marido e eu tínhamos andado pela loja em busca de um scanner. Passamos por 6 funcionários, e nenhum se ofereceu para nos ajudar nem nos reconheceu, apesar de ter feito contato visual. Foi frustrante, mas o Jared melhorou tudo e nos ajudou a procurá-lo. Deveria haver um em estoque, mas não conseguimos encontrá-lo, então ele nos ajudou a encomendar um. O resto do pessoal precisa de um refresco no atendimento ao cliente. Só porque estás a ficar preso e a preparares-te para fechar dentro de uma hora, não significa que precisas de ignorar os teus clientes.