Renato Ribeiro: Bom atendimento, e bons serviços de correios. Dispõe de apartados postais.

Martim Silva: Temos de esperar um pouco, como é normal em todas as lojas dos correios. Mas o atendimento é bastante bom!

Isto foi na loja West Springfield, normalmente estou muito impressionado com o seu serviço ao cliente e como eles estão sempre a tentar garantir que o cliente é atendido, mas infelizmente este não é o caso ou a minha experiência com este local, eu visitei 3 vezes no último mês e cada vez que estou à espera de um representante. Se eu encontrar um, eles dizem que não é o departamento deles, que eles vão encontrar alguém, mas acho que isso significa que eles têm que sair e contratar alguém para treiná-lo e então eles serão capazes de me ajudar, parece que leva uma eternidade para conseguir alguém, definitivamente não satisfeito com a atitude de seus funcionários, eles têm mostrado até agora uma falta de esforço em todos os aspectos e mais uma vez esta é a minha experiência na localização de West Springfield, em qualquer outro lugar que eu não tive um problema

Eu não sei o que foi feito das Sears que eu conhecia. Lembro-me quando podias ir a qualquer departamento e havia alguém que te podia ajudar e que tinha muito conhecimento sobre tudo no seu departamento. Nas últimas vezes que lá estive, as únicas pessoas ao redor para fazer perguntas são os caixas na caixa... e eles raramente parecem saber alguma coisa sobre os produtos. A única coisa boa da minha última experiência lá é que eu encontrei o item que eu estava procurando e o consegui a um preço de venda muito bom. Mas cuidado, o preço online era mais de 50 dólares mais barato do que na loja. Mostrei-lhes o preço de venda no site deles e eles deram-mo a esse preço. Mas se eu não tivesse verificado online, eu teria pago demais pelo.