Eu gostaria de poder dizer que gostei da minha experiência neste negócio local, mas não gostei. Embora inicialmente tudo parecesse bem, depois de quase seis meses a televisão que deixei para ser reparada não foi consertada nem me devolvida na sua condição de quebrada. Muita conversa, promessas, datas de devolução, etc. Até devolvi um comando que não me pertencia ou à televisão, mas falhei novamente em deixar a televisão quando prometido. Acredito que o item não pode ser consertado? O júri está fora desta, mas com base na experiência geral e na falta de acompanhamento, classificando este negócio como 1 Estrela está sendo generoso. Eu tento apoiar as empresas locais e pequenas sempre que possível, mas uma experiência como esta me faz querer ir a grandes varejistas de caixa em vez disso. Eles podem ficar com ela e fazer o que quiserem com ela neste momento. Não tenho certeza de como eles permaneceram no negócio por tanto tempo, mas não serão mais 50 anos sob a atual ética de propriedade/negócio.

Adquirimos uma nova gama eléctrica para substituir uma que comprámos à 8 anos atrás à NFM. Com a pandemia a afectar os problemas de abastecimento nas grandes lojas de caixas, a NFM tinha a gama que queríamos em stock e deu-me um preço militar especial. A localização de Waukee, IA estava limpa e bem organizada, com vendedores prontos para nos ajudar assim que entrássemos. Como sabíamos o que estávamos procurando, toda a transação, incluindo a consulta de modelos online, levou cerca de 30 minutos. Um vendedor tratou de todo o processo do início ao fim. Bom trabalho.