Para ser honesto, esta loja estava uma confusão. Havia produto em todos os corredores e, em muitos casos, bloqueando as prateleiras. Não tenho a certeza se o serviço é amigável. Muitos associados passaram por mim, mas nenhum me cumprimentou. Eu estava à procura de escadas, mas não consegui entrar no corredor por causa dos carrinhos cheios de produto.

Eu gostei muito desta experiência. A associada, a Sra. T, foi muito útil. Ela ajudou a minha assistente a procurar o creme que eu precisava. Quando ela determinou que eles não o tinham em estoque, ela entrou na linha e encomendou para mim (o tempo todo no telefone dos meus assistentes falando comigo para ter certeza de que ela acertasse). Obrigado Ms. T.(:-)

Reservou um item online, recebeu um e-mail que o item estava pronto para retirada, foi para a loja...e o associado não conseguiu localizar o item. Esperou enquanto ela o procurava durante a véspera de ano novo. Sem sorte. Finalmente, o gerente da loja viu-me ali parado e perguntou-me o que se passava. Ele foi e encontrou o item na loja. Perdi 15 minutos do meu tempo porque eles não estavam preparados!