Carlos Gracia Ollero: Llevo más de 3 semanas con 5 llamadas a un 901 y 3 correos electrónico, para que me aclaren una duda con una factura y siempre me dan la misma repuesta: el departamento administrativo se pondrán en contacto conmigo, pero sigo esperando que eso sea cierto. La atención al cliente es lamentable

Antonio Borja Dominguez: Vamos esta empresa es nefasta se queda con tus datos para después decirte que no entregan a esa dirección. Vamos debe de buscarte una solución dicen que no. Porque no van a los colorines. Son unos cagones.

Estou muito desapontado com esta localização da Best Buy. Eu venho aqui há mais de 10 anos e nunca fiquei tão insatisfeito como esta noite. Tinha os olhos postos num conjunto de máquina de lavar e secar, a minha pesquisa veio ontem para fazer todas as minhas perguntas. Tudo o que eu preciso fazer é comprá-la. Devido à minha agenda eu vim por volta das 7:40 para a loja, eles fecham às 8. Oh, há uma pessoa à sua frente, só temos 2 funcionários trabalhando (btw nunca viu essa outra pessoa) por que você não volta amanhã, vamos agendar... Desculpe, este é o meu amanhã, não percebo porque é que tem de dificultar tanto a compra de um produto. Você tem muitos outros empregados ociosos. Porque tenho de sacrificar o meu tempo por causa da tua ineficiência. A Best Buy precisa mesmo de treinar melhor os membros da sua equipa. A sua atitude e falta de ética no trabalho não merecem o meu negócio.

Fez um laço para uma nova corda que, segundo disseram, estaria pronta dentro de uma semana. Quase três semanas depois de pedir várias atualizações, dirigiu 20 milhas de volta às lojas para encontrar empregados no estacionamento alimentando gansos. Mas nenhum cordel para o meu arco nem se importaram. Eu dirigi um negócio de construção civil neste estado por mais de 30 anos, mas nunca teria conseguido com empregados como estes. Vou encontrar outra pessoa.