Linhas longas para obter um inventário limitado de portáteis. Esperando sem um lugar para sentar ou um número para ser chamado. As pessoas estão pulando a linha e reclamando que o seu próximo não funciona. Use um número! O seu sistema não está a funcionar bem o suficiente. O associado era muito simpático e conhecedor das Cinco Estrelas. Mas vocês precisam de baixar o vosso a/c lá dentro. É desconfortável, quente a quente, pobres funcionários.

Eu conduzi uma hora e meia para comprar um cortador de relva novo. Quando lá cheguei, o que eles tinham era um cortador de relva usado, era o mesmo preço de um novo. O tipo que me ajudou foi óptimo. A loja para onde ele trabalha não se importa com os clientes. Ninguém na loja sabia porque é que o cortador de relva foi devolvido, nem mesmo o gerente. Disseram-me que o preço ainda era de 2.100 dólares (igual ao de um novo).

A pior experiência de cliente que eu já tive. Nosso novo fogão não está funcionando e eu liguei para a fábrica ontem à noite e eles puderam me marcar uma consulta para 5 dias a partir de hoje e esta empresa de 2 1/2 estrelas deixou um correio de voz no dia seguinte para remarcar a consulta para 13 dias depois. Liguei para a empresa 2/1/2 estrelas para perguntar porque mudaram a marcação depois de ter sido marcada. A resposta foi que estamos muito ocupados para honrar um compromisso feito pela fábrica que eles representam. Eu telefonei para falar com o representante da fábrica sobre o assunto e ela disse que, nesse caso, ia cancelar o compromisso. Ela foi muito mal-educada e recusou-se a manter o meu compromisso, apesar de este ter sido marcado por um representante da fábrica. Boa sorte se você planeja usar essa empresa de 2 1/2 estrelas, você terá o que as críticas refletem. Feliz Natal.