O pessoal aqui geralmente não é muito conhecedor ou útil. Especialmente os caixas parecem mais interessados em conversar uns com os outros do que em ajudar os clientes. O centro de jardinagem é uma bagunça, plantas meio mortas amontoadas, poucas perenes menores para facilitar a plantação - todas elas são uma seleção enorme e péssima. Sempre muito superlotado também, o estacionamento está cheio, não importa a que horas você chegue. E esqueça a fila para entrar agora com restrições covardes, você estará esperando o dia todo só para comprar uma coisa. Eu fico com as pequenas lojas de ferragens e centros de jardinagem agora, não vale a pena lutar contra as multidões e a desorganização só para economizar um ou dois dólares aqui, eu acabo perdendo meio dia cada vez que eu venho aqui.

Só quero que saibam que o atendimento ao cliente que recebi dos associados na loja da Sears em Shoreline foi excepcional. Os associados de vendas que nos ajudaram foram óptimos, fizeram tudo o que puderam para garantir que tínhamos o frigorífico e a gama que precisávamos e queríamos. Quero expressar que os associados foram corteses e atenciosos, e faço elogios a todos eles. Aplaudo toda a equipa e recomendo-os a qualquer um! Especialmente a Jainaba e o gerente Charles.