Alan, Stephen e Assumpta ajudaram na compra dos meus novos aparelhos!!!! Deixei outro frete americano por causa do mau serviço, mas quando cheguei aqui eu sabia que era diferente. Eles foram rápidos a ajudar com as minhas necessidades e garantiram uma entrega/carga segura no nosso veículo! Recomendamos vivamente que faça a viagem se estiver no mercado de novos electrodomésticos ou mobiliário.

Eles realmente sabem o que fazem...A Juanita tem feito as nossas declarações de impostos há muitos anos e sabemos que vai obter o melhor resultado possível ano após ano...Usamos os conselhos de planeamento financeiro da Adams no passado, antes de comprarmos a nossa casa e começarmos uma família...O Andrew ajudou-me recentemente com conselhos práticos de desenvolvimento de negócios em relação ao meu negócio inicial...Ter todas estas opções sob o mesmo tecto é um bónus...

O BestBuy falhou completamente comigo. Fico impressionado com o quão pobre foi o serviço. Eu me mudei e gastei 5.000 dólares em aparelhos + instalação. A geladeira estava quebrada e eles disseram que não podiam vir ver até que o pedido estivesse completo (o resto dos aparelhos veio 2 dias depois), então toda a minha comida estragou. Quando o resto dos electrodomésticos chegou, eles recusaram-se a instalar a máquina de lavar louça por uma razão que não me avisaram. Eles não removeram o antigo como disseram que fariam. Deram-me um número para ligar que estava fora de serviço e não aceitaram chamadas. Liguei para o número de apoio que encontrei online e passei 50 minutos em espera para eventualmente conseguir alguém que mal conseguia ouvir devido ao som de fundo. Eles tinham um galo muito barulhento na mesma sala que eles. Um galo de verdade. Quem me dera estar a inventar isto. A música de espera é apenas um som gritante. Estou enojado com a forma como eles lidaram mal com esta entrega. Esta empresa é uma piada. Passei 5 horas correndo pelo serviço deles e ainda tenho uma geladeira quebrada, uma máquina de lavar louça que não está instalada, e nem mesmo um compromisso para resolver isso. Quando finalmente falei com alguém, eles admitiram que é impossível ligar para uma loja e ela é encaminhada através de um sistema internacional. Isto é hilariantemente mau suporte ao cliente. Atualização: Eu nunca consegui falar com alguém que pudesse resolver isto para mim. Eu tive que entrar na loja 3 vezes. Disseram-me que eu podia esperar uma chamada no dia seguinte. Quando a pessoa na loja finalmente resolveu o meu problema, a empresa de entregas terceirizada enviou tudo para o endereço errado. Apanhamos o erro um dia antes e fomos à loja para que fosse resolvido. Por causa da falta de tempo de resposta, eles não foram atualizados a tempo e agora os meus aparelhos de reposição não estarão aqui. Esta tem sido uma comédia absoluta de erros na parte da BestBuys. Eu não vou usar o BestBuy novamente.