Márinho Tavares: Bons quartos, excelentes preços, muito sossegada com todos os equipamentos necessários, mesmo no centro da cidade!!!Recomendo!!!

Francisco Jorge: Pessoal simpático Boas instalações

Experiência horrível. Encomendaram-lhes uma máquina de secar roupa e tiveram de voltar 4 vezes diferentes para a instalação, por isso 4 dias diferentes de folga devido aos seus erros de não trazerem tudo para instalar e à falta de comunicação entre a loja e o serviço de entrega a que recorrem. Então, me disseram várias vezes que eu seria chamado pelo Mason, o técnico de atendimento ao cliente deles, e ele nunca se preocupou em ligar para pedir desculpas pelos múltiplos erros ou para acompanhar as minhas ligações para a loja solicitando ligações de volta e, em vez disso, apenas definir mais uma data de instalação sem me pedir para tirar mais um dia de folga em cima da hora que eu não tinha idéia. O pior serviço ao cliente de sempre. Não compre seus aparelhos aqui, eles só querem o seu dinheiro e não se importam em incomodar os clientes e não se preocupam em dar seguimento depois de QUATRO erros no seu fim?! Então agora 3 semanas após a data original de instalação eu espero ter uma máquina de lavar e secar que funcione mas quem sabe e se não funcionar, eles não se importam porque têm o seu dinheiro.

Começamos esta pequena aventura durante o verão. Nós (como muitos) decidimos actualizar um pouco a nossa casa em quarentena. Encomendámos a nossa PRIMEIRA vaidade de 60 polegadas em Agosto. O envio foi lento como esperado, e chegou avariado. Demos-lhes o benefício da dúvida, sendo a primeira vez que aconteceu, e reordenámo-la. A mesma vaidade partida voltou para nós 5 dias depois de a devolver. Decidimos tentar a nossa mão num estilo diferente, e encomendámos de novo. Bem, a data original de entrega foi 7 de Outubro, e nunca apareceu, sem que se soubesse que ia ser adiada. Quando o meu marido verificou o site para ver se havia algum tipo de razão, o site deu outra data de entrega esperada. Esperámos, e a data chegou e foi, sem vaidade. Todos os dias que fomos verificar o rastreamento, a data de entrega foi adiada um ou dois dias e depois afixada previamente. Cancelamos aquela vaidade encomendada e a AGAIN tentou encomendar a partir desta empresa. Desta vez encomendamos para o navio para a loja. Agora, a vaidade chegou à loja muito mais rápido do que teria chegado à nossa casa, mas quando fomos buscá-la........BROKEN AGAIN. Chocante. À quarta vez não foi de vez, e decidimos que o nosso negócio estava terminado com o Home Depot. Agora teremos que esperar 21 dias para que um cheque nos seja enviado, já que eles não puderam reembolsar nossa forma original de pagamento Moral desta história, eu não me incomodaria com esta empresa a menos que você goste de ser atrasado uma e outra vez, e no final, enojado para colocá-lo de forma leve.