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Encontrei aqui uma câmara de filmar e fiquei interessado. Não a pude testar na loja porque não tinha filme comigo. Perguntei a um dos trabalhadores se a câmara funcionava. A sua palavra exacta não lhe ia vender nada que não funcionasse. Levei-a para casa. Carreguei-o a filmar. Não funciona. Levou-a a uma oficina de reparação de câmaras e disseram que não há maneira de a arranjar. Liguei para a loja e disseram que lamentava não haver reembolsos.

Encontrámos a churrasqueira que queríamos. Houve um erro nas instruções de montagem/entrega, mas estão a corrigi-lo. Os funcionários desta loja são muito prestativos e amigáveis e o gerente está nos ajudando com a nossa montagem/entrega. É uma loja grande e agradável. Eles têm uma grande variedade de churrascos em estoque.

Como é que eu posso ligar para a loja quatro vezes ao longo de 35 minutos tentando chegar a alguém. Literalmente, alguém? E de alguma forma, consegui sentar-me num telefone a tocar durante 20 minutos no total. Sou um cliente profissional e gasto aproximadamente 50.000 dólares por ano no Home Depot. Isto é inaceitável. Literalmente, nunca falei com uma única pessoa. Depois de me transferir para vários departamentos diferentes porque tentei todos eles, ele toca e toca e toca e toca e toca. Eu nunca vou fazer compras com este Home Depot se vocês não conseguirem sequer descobrir como atender um maldito telefone. Ridículo.