Eu não vou comprar outro aparelho usado neste negócio. Foi-me dito que alguém sairia e olharia para a minha máquina de carga superior de graça. A máquina não estava girando nem a banheira não drenaria. Quando o homem das reparações chegou, tive de sair de casa, por isso a minha filha foi deixada a tratar de quaisquer preocupações que ele pudesse ter. Ao voltar para casa a minha filha disse que ele tinha mudado $95,00. Eu perguntei se ele deixou um recibo detalhando para que eram as mudanças, e ela disse que não. Claro que fiquei muito chateada. Fui de carro até à loja para manifestar as minhas preocupações. O proprietário foi muito rude quando eu o confrontei sobre o serviço e sem recibo. Ele disse que 75 dólares foram trocados por ter saído e 20 dólares por ter trocado a tampa. Nada disto me foi explicado antes da prestação do serviço pelo dono nem pelo tipo da reparação. Eu sinto que enganar e tirar vantagem de nós foi intencional. Comprador seja prudente. Este é o comportamento que dá uma má reputação aos negócios da BLK.

1. Nem 1 das 3 pessoas com quem estive em contacto era muito conhecedora. 2. 2 dos 3 funcionários pareciam muito apressados e não estavam realmente interessados em ajudar (Departamento de Televisão). 3. O 3º não conhecedor mas muito útil! Kudos para ela. A caixa foi óptima! Gastei 200 dólares na loja, que felizmente a terceira funcionária salvou porque quase saí antes da ajuda dela. As três estrelas está a chover que eu dei a número um por causa da terceira funcionária, a caixa, e o facto de teres o que eu precisava.