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Cabeleireiro in Santarém, Santarém
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Hipermercado Continente, Santarém, Portugal
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João Maneta: Bombas de combustível junto á estrada nacional nº 4, com bar e restaurante
2018-06-15 14:29:42
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Tive um problema com um protector de ecrã, por isso, levei a minha Galáxia para a justificar. O vendedor com quem lidei na secretária do telemóvel foi a Kianna. Ela era muito amigável e profissional, e fez um GRANDE TRABALHO colocando o meu novo protetor. É impecável. Gostava que houvesse mais gente boa como esta a trabalhar. Obrigada!
Não gosto de deixar más críticas, mas, quando a situação assim o exigir, deixarei absolutamente. A nossa empresa de garantia doméstica fez uma parceria com a Grand Appliance, porque eles são os únicos que irão prestar assistência técnica aos aparelhos Samsung na nossa área. Tivemos que esperar mais de um mês para que a nossa máquina de secar fosse reparada, e o técnico estava literalmente sentado no YouTube a tentar descobrir como reparar a nossa máquina de lavar, batendo nela com um martelo, não sabia como desmontá-la e não quis ouvir o meu marido sobre o código de erro que estávamos a receber. Então, quando liguei para a empresa voltar, foi-me dito que estávamos presos com o técnico original porque eles não tinham mais ninguém que pudesse sair na nossa área, e nós estamos basicamente sem sorte porque ele não vai voltar, já que ele fez tudo o que podia para resolver o problema (excepto, você sabe - FIXAR o problema). Muito mau atendimento ao cliente com o técnico de serviço, obviamente sem pressa para prestar serviço aos clientes no departamento de peças, e agora estamos sem a taxa de serviço de $75 e ainda não temos uma máquina de lavar a trabalhar.
Bussola PT
+351243372023 
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