Leo Ladeira: Alimento bem comodo, espaço bem confeccionado e música saborosa! Pedi frango, mas quando chamei o chefe chegou porco..

Joao Gois: Muito tempo de espera e o serviço deixa muito a desejar

Fui ajudado por um homem muito cortês e gentil, Charles, no departamento de aluguer de ferramentas. Ele fez um rápido corte de madeira de precisão para mim com um quebra-cabeças sem me forçar a alugar a ferramenta por 4 horas inteiras. Este é o tipo de pessoas que vão acima e além em seu serviço, que mostram verdadeiro caráter e caridade quando aqueles que vêm a eles mais precisam. Esta é uma das razões pelas quais eu continuo voltando a este Home Depot. Obrigado, Charles.

Demorei 2 meses a fazer o meu pedido. Está bem. Finalmente recebo a minha encomenda; o e-mail diz que chegará entre as 9h e as 21h dentro de um mês. Está bem, tudo bem. Em minutos, o custo aparece no meu Visa, está bem. Um mês passa e não há entrega; tudo bem, sem problemas. Mas preciso de saber um horário; não me vou sentar em minha casa durante os próximos 30 a 60 dias à espera do camião de entrega. Eu ligo para uma data estimada de chegada. Recusei a pergunta da pesquisa - resposta: desculpe, não podemos registrar sua resposta, clique, desconectado. Eu ligo novamente, desta vez eu digo sim para a pergunta da pesquisa, minha ligação passa para o próximo passo. Eles estão inundados de chamadas telefônicas, ok. A mensagem gravada diz para enviar um e-mail. Neste momento, você não pode enviar um e-mail. Então o que é o prazo de entrega revisto: Ago., Set., Out., Nov.? Quero trabalhar com a IKEA, para não ser ignorado.