Jose Etbal: É única em Monforte, necessária e não há muito que dizer. Combustível e nada mais

Augusto Capão: Serviço ao mais alto nível

Venho ao Home Depot sempre que tenho de fazer algo em casa e encontro sempre o que preciso para melhorar / consertar a minha casa! Desta vez eu precisava de um bico de banheira, infelizmente eles não vendem a peça sobressalente que se gasta e entra, então eu tive que comprar o bico da banheira inteiro, não foi muito caro, embora apenas 20 dólares! Demorei um pouco para encontrar alguém no corredor do banheiro, mas quando encontrei um ele respondeu a todas as minhas perguntas! O pessoal aqui é amigável e muito prestativo, e os preços são justos!

Experiência muito desconfortável... tentou devolver uma bomba porque era do tamanho errado e queria encomendar a bomba certa para ser recolhida na loja e ser cobrada a diferença. O representante de atendimento ao cliente devolveu uma bomba e me deu um olhar sujo quando eu pedi para pedir a outra. Então eu disse "oh desculpe, posso não fazer isso aqui?". Ao que me disseram "você pode ir a outro lugar". O representante ao lado dela imediatamente se aproximou e perguntou o que estava acontecendo. Então eu expliquei que tinha devolvido uma bomba e precisava pedir outra para pegar. Ela me disse para puxar a SKU para cima e eu expliquei que não a tenho, mas eu sei qual o tamanho e a marca se ela poderia procurar de alguma forma ou me ajudar a navegar no aplicativo. Eu perguntei se havia maneira de fazer isso de qualquer maneira, já que preciso dele o mais rápido possível. Ela processou para explicar como isso não afetava a linha do tempo e eu precisava ficar online... Eu sinceramente só queria ajuda para ter certeza de que eu poderia pegar o instore... Pedi desculpa e saí porque me senti muito desconfortável. Sem atendimento ao cliente.