Antonio David Gomez: El servicio del personal de la oficina es pésimo, al igual que el del banco. Un mes y medio llevo yendo porque mis dosdtarjetas son tragadas por el cajero porque se anulan SOLAS y no son capaces de darme un motivo. Pido una nueva, y que la otra me la reactiven y me la devuelvan. Bien, pues ahora tengo dos tarjetas de débito y una prepago. Porque sí. Ahora para el black friday pido cambiar el tope para gastar con las tarjetas, que sabía que lo tenían, me dicen que no, que no existe. Confiado, voy a comprar y sorpresa, sobrepaso la cantidad permitida y no puedo comprar el equipo fotográfico que necesito para trabajar. Llamo y me cobran, casi 10 euros solo porque la maquinita del principio te lleva de un lado a otro. El servicio es HORROROSO. De los peores.

Miguel: Personal muy competente, cada vez que tengo una duda es fácil de solucionar cualquier problema. Además hay ventajas a la hora de abrir una cuenta corriente con ellos y es fácil encontrar cajeros para sacar dinero sin que te cobren comisión.

Se alguma vez precisar de ferramentas, suprimentos ou um encontro aleatório com o Domestic Bigfoot não procure mais longe do que o Home Depot. Aqui, nestes salões sagrados, neste bastião de construção e renovação, aqui você vai encontrar o que procura. Coisas escondidas, que você não sabia que precisava. Lembraste-te de mudar o filtro do forno? Quando foi a última vez que compraste as lâmpadas ou verificaste os detectores de fumo? Vai agora, verifica as pilhas. Vou esperar..... Eles precisam de pilhas novas, não é? Vai buscá-las. Tragam-nas aqui no Home Depot.

Tenho sido cliente de Antiguidades Village há vários anos e ignorei a sua atitude pouco amistosa para comigo e continuei a regressar devido à boa selecção de antiguidades. Como amante de antiguidades de longa data, estive na maioria das lojas de antiguidades da zona. Infelizmente esta loja tem sido quase sempre uma experiência única e má. Os donos têm sido sempre impávidos e normalmente encontram uma maneira de ser críticos ou snobes sobre o que quer que eu esteja à procura. Tento sempre envolvê-los numa conversa amigável, mas em vão. Vou a antiquários para relaxar e desfrutar de uma tarde rara para mim. Na maioria dos lugares onde vou, encontro grandes sorrisos e um serviço amigável. Costumo voltar para casa com alguns tesouros! Mas no Village Antiques tenho a tendência de não me sentir bem-vindo. Infelizmente a experiência de compras de hoje levou a minha impressão de mal a pior. Depois de conversar educadamente com eles em um último esforço para quebrar o gelo em geral, fui rudemente informado que precisaria de uma máscara facial para poder fazer compras lá novamente. Quando expliquei que estou medicamente isento, fui recebido com zero compaixão e disse que eles iriam me encontrar fora e não era mais bem-vindo por dentro. Discriminação era realmente a cereja no bolo. É uma coisa estranha ir a uma loja que aparentemente não quer clientes. Mas felizmente há muitas outras lojas encantadoras na área dispostas a fazer negócios comigo, além de torná-la uma experiência agradável. Lamento cada centavo que já gastei nesta loja e não vou voltar. A total falta de remorsos do dono da loja pela forma rude como eles próprios se conduziram deve dizer-lhe alguma coisa. Eles não se importam com a experiência do cliente ou com o tratamento dos outros com compaixão. Felizmente há muitos outros lugares encantadores onde posso ir a BROWSE e desfrutar da experiência de compra de antiguidades. Eu quero a mesma coisa que a maioria das pessoas quer; ser tratado como um cliente valioso.