Este Home Depot é uma confusão. A maioria do pessoal é amigável e prestativo, mas alguns deles são simplesmente grosseiros. Eu faço compras aqui há anos para electrodomésticos e ferramentas para os meus prédios de apartamentos, mas no último ano, mais ou menos, este lugar foi abaixo e quando a Karen pede para falar com um gerente, eles basicamente mantêm-no em espera e um gerente nunca responde. Vou levar o meu negócio para outro Home Depot, e se isso não funcionar, vou começar a ir às lojas locais de Lowes, como a Continental Hardware em Newark.

A seleção do que eu precisava estava bem, mas é claro que os funcionários odeiam seus empregos. Eu estive aqui 3 vezes nas últimas 2 semanas e tinha um caixa diferente cada vez...todos eles estavam de péssimo humor, até mesmo a velha senhora de cabelo ruivo. Esta noite, não havia empregados no chão, em vez disso, estavam todos amontoados nos registos. Eu era o único na fila e esperei que eles terminassem a conversa antes de poder dar uma olhada. Eles precisam de uma mudança de funcionário - contratar pessoas que realmente queiram o trabalho e cumprimentar os clientes com simpatia. A partir de agora vou para a de Stowe ou Exton.