Os preços não são horríveis e a opção de financiar durante 90 dias é realmente útil. Mas nós entrámos com 3 crianças e dissemos-lhes que queríamos uma máquina de lavar e secar pronta a usar. Eles fixaram o preço de algumas lavadoras e secadoras e deixaram-nos preencher a papelada financeira para ver se podíamos ser financiados. Depois o nosso vendedor desapareceu. O outro vendedor do prédio, em vez de saltar para ajudar, levou clientes que chegaram depois de nós. O nosso vendedor finalmente reaparece e nós dizemos-lhe qual a máquina de lavar e secar que queremos. Dizem-nos um preço diferente daquele que nos foi indicado, por isso decidimos qual a nossa segunda escolha. Mais uma vez ele desaparece e nós o encontramos ajudando alguém que acabou de passar pela porta. Nesta altura os nossos filhos estão a ficar muito ansiosos, porque já estamos nesta loja há mais de uma hora à espera que o nosso vendedor se reúna e acabámos por sair. Serviço ao cliente horrível.

Departamento de pintura. Fui comprar um galão de tinta personalizada. O empregado misturou a tinta e quando a retirou do agitador estava vazando na parte de cima de uma tampa dobrada. O empregado disse-me para ter cuidado porque estava a verter. Eu disse a ele que não acredito que você quer que eu coloque uma lata de tinta vazando no meu carro, e você tenta me fazer isso, exceto que você é muito profissional. Eu uso esta loja há cerca de dois anos. Não vou mais comprar cartões de presente do Home Depot para a família.