Mamen Ordonez Lopez: Gran trabajo el que se realiza aquí!!!!

Doris Arenas: He tenido el lujo de contratar la reforma integral de mi hogar, y ...cuando digo INTEGRAL, cocina, baños, instalación eléctrica, climatización, suelos, paredes....y ha sido IMPRESIONANTE la profesionalidad, calidad y sinceridad de Joaquín y Paco; han trabajado como si fuera para la reforma de su propio hogar; con ideas y diseños funcionales y muy estéticos, con precios de mercado, con materiales de muy alta calidad, han logrado hacer realidad las ideas que tenía de hogar. Sin duda volveré a contar con ellos.

Vou ser honesto, eu tive um tempo horrível a lidar com o Home Depot. Encomendámos um novo frigorífico, máquina de lavar louça e fogão, já que estavam à venda. Um dos itens foi descontinuado neste momento e cancelou todo o nosso pedido. Porque se isto tivéssemos de gastar mais $1000 para comprar estes produtos (apenas os com as dimensões correctas). Pensei que podíamos facilmente fazer a correspondência, uma vez que tinha os recibos com data e hora carimbados e o que não acontece desde que o Menards o faz sem fazer perguntas. Mas não, o Duluth GM não valia nada e disse que não podiam fazer nada e continuava a passar o dinheiro para alguém no call center, a minha mulher ligou para o call center 3 vezes e continuava a receber chamadas perdidas, perdendo 6 horas do seu tempo. Finalmente, conseguimos falar com uma pessoa de verdade e eles nos disseram que estávamos mentindo, dizendo que o Home Depot teria perguntado sobre manter os itens de venda (eles não o fizeram, eu verifiquei e verifiquei novamente meus e-mails). Depois de nos chamar mentirosos repetidamente, ela olhou para as suas notas e finalmente admitiu que o Home Depot nunca nos deu essa opção. E para completar, a máquina de lavar louça estava defeituosa e vazou para o porão quando eu a executei. Mais uma vez, disse-nos que não havia nada que eles pudessem fazer. Esta encomenda foi feita a 7 de Maio e o Home Depot ainda se recusa a fazer nada. Honestamente, a gerência e os funcionários do call center são muito inúteis no que fazem.TL;DRHome Depot atendimento ao cliente é lixo.

Como estou localizado em Sydney, Austrália, eu recomendaria altamente sua loja a qualquer pessoa que more fora dos EUA. O serviço que recebi quando liguei para a vossa loja hoje cedo foi nada menos do que excelente. O vosso associado de vendas, Brandon Barber, foi simpático, conhecedor e fez com que a minha experiência de compra fosse um verdadeiro prazer e sem esforço.