Artur Calado: Conviva como se estivesse em família.

José Serrano: É uma boa loja de ferramentas e equipamentos técnicos.

Muito chocado e incomodado com a ética empresarial dos proprietários. Uma antiga secretária estava à venda como está, precisava de um pouco de trabalho. (prego/cola) A minha mulher e eu dissemos-lhe que estávamos interessados em comprá-la. Enquanto olhava em volta na loja, ele arranjou-a e duplicou o preço para nós se ainda a quiséssemos comprar. Nós pousamos os artigos que íamos comprar e saímos. Eu nunca mais vou lá e estou dizendo a todos que sei como este lugar é bonito e sombrio!

Muitas opções para itens, com lotes disponíveis em estoque. É um bom lugar para olhar ao redor, ter idéias, ect. Alguns itens são mais baratos ou comparáveis ao Wegmans e Target, mas outros são caros. Bons descontos estão disponíveis, especialmente itens de limpeza. Os cupons também economizam muito. O pessoal é amigável, mas às vezes não tem a menor idéia.

É uma longa história, mas recebemos um frigorífico que não arrefeceu. O congelador ficou a mais de 60 graus, toda a nossa comida correu mal. Quando fomos trocá-la nos disseram que teríamos que pagar uma diferença de quase 400 dólares pelo mesmo frigorífico ou que poderíamos comprar um modelo completamente diferente ou o mesmo modelo em branco pelo mesmo preço. Detesto sentir-me assim depois de me terem dito que querem fazer-nos felizes e a quantidade de dinheiro gasto. Isto não é de forma alguma um reflexo dos funcionários que fizeram tudo ao seu alcance para nos ajudar e mudaram o seu horário de entrega para nos ajudar, mas como empresa não estou impressionada com a forma como foi tratado. Sinto que deveríamos ter recebido o mesmo que pagamos sem pagar uma quantia adicional. Disseram-nos que eles não podiam fazer isso porque o preço que pagamos era um gerente especial, porque estava lá há tanto tempo. Eu realmente aprecio os funcionários que se esforçaram para resolver os nossos problemas, mas, no entanto, estou desapontado.