A partir do momento em que entramos pela porta, nossa experiência foi muito satisfatória. O Bob é uma riqueza de informações sobre os produtos que vende. Os seus preços são muito justos e ele trabalhou connosco na obtenção dos aparelhos certos para as nossas necessidades. Nunca nos sentimos apressados ou pressionados e saímos sentindo-nos muito bem com as nossas compras. Os nossos produtos foram entregues como prometido e o cavalheiro que os instalou foi muito profissional e encantador. Eu nunca comprarei um aparelho em outro lugar.

Porquê oferecer uma pickup no mesmo dia, se não estiver disponível, de acordo com o representante desta loja Colonia, até ao dia seguinte?!? Fiz a minha encomenda na noite anterior, liguei para a manhã seguinte algumas horas depois de abrirem para uma ETA e disse-lhes que viram a minha encomenda mas não está pronta e ele acha que só estará pronta daqui a mais um dia. Eles não deveriam ter alguém ou uma equipa dedicada a encomendas on-line? Ficar com os horários de recolha da loja está em alta demanda e as pessoas têm outras escolhas, não só o homedepot. Sim, é conveniente e tem bons preços, mas eu preciso dos meus artigos hoje e não no dia seguinte. Pelo menos tenha a cortesia de marcar seu site que ele não estará pronto no mesmo dia, eu não vou perder meu tempo e fazer outros arranjos. * Pela forma como me afastei recentemente desta área e durante esta pandemia, recebi a minha recolha no mesmo dia no meu Homedepot local. Sem problemas. Talvez seja necessário um treino melhor para esta loja.