O atendimento ao cliente é super terrível. Eu encomendo um item online e pego na loja. O item foi entregue na loja por uma semana, mas o status não foi atualizado pela loja, esteve lá 2 vezes e ligado com a confirmação de que o item está pronto para o pick up. No entanto, da última vez que lá estive ainda disse que o item ainda não foi entregue, e o funcionário é rejeitado para verificar as costas no armazém. Nunca compre aparelhos no Home Depot, Costco é um serviço muito melhor

Poucas pessoas o ajudarão como o Maurice o fará. Já usei os seus serviços várias vezes para reparar peças de aparelhos que tenho em unidades alugadas. Cada vez que ele está além do paciente em explicar como instalar algo, e mais importante, seus preços são incrivelmente justos. Eu também comprei e vendi com Maurice. O seu inventário e a(s) sua(s) gama(s) de preços vão caber em todos os orçamentos e circunstâncias. Se ao menos mais pessoas fizessem negócios desta maneira!

Acabei de perder um cliente de longa data. Eu comprei armas de fogo e supressores deles no passado, mas não mais. Comprei-lhes miras noturnas para a minha pistola e mandei-os instalar em 2015. No início deste verão, o trítio em um dos mirantes traseiros se soltou e caía enquanto atirava. Trouxe-o de volta para a Nelsons porque estava sob garantia, e eles disseram que o substituiriam de graça. Acabaram por esperar seis semanas para finalmente recuperarem o meu slide. A comunicação deles é terrível. Tive de lhes ligar 4 vezes para obter actualizações sobre o estado. Só o apanhei agora. Disseram-me que tinha uma taxa de instalação de 60 dólares para as vistas do TruGlo de borla. São os últimos 60 dólares que gasto com eles.