Nunca teve uma má experiência, mas a visita recente e o apoio online merecem uma classificação de uma estrela. Fiz uma hora de carro até Ikea com minha esposa e dois filhos, passamos cerca de duas horas no showroom deles, nos certificamos de que os itens que queríamos não tivessem as tags indisponíveis, infelizmente quando terminamos todos os quatro itens que queríamos estavam fora de estoque, conferimos o site deles para confirmar o inventário e mostramos o In-Stock. Eu pude entender que o problema pode acontecer devido ao ambiente atual, mas este problema foi levado aos funcionários e não tomamos nenhuma providência. No dia seguinte, eu estava tentando conectar a loja mas nenhum número de telefone disponível, então eu tentei falar com o departamento de atendimento ao cliente deles e não havia representantes disponíveis para ajudar. Muito infeliz a minha experiência recente com esta empresa e o péssimo atendimento ao cliente deles.

Comprou 4k tv 65 polegadas online e pagou. Era suposto recolher em uma hr não estava pronto até o dia seguinte, quando eles chegaram lá fora com ele disse que não caberia e ter que retuen tv comprar menor. Eles me cobraram 2x pela tv que eu não recebi e o atendimento ao cliente hirrible nunca ligou para me informar sobre o atraso na retirada ou devolveu meus 800 mais dólares! Este locarion é pouco profissional e salvar o seu mobey ou ir para outra melhor compra!