Wolfgang Pulz: Nochmals vielen Dank auf diesem Weg an Katja und Thomas. Beide sind sehr nett und haben uns bei der Planung der Touren sehr geholfen. Die Räder waren sehr gepflegt und liefen ohne Probleme. Zusätzlich hatten wir 10 Tage tolles Wetter. Die Gegend ist zum Rennrad fahren ideal, sowohl flach als auch bergig ist möglich. Der geringe Verkehr auf den bergigen Nebenstraßen ist ideal. Wir kommen bestimmt wieder. Viele Grüße aus der Oberpfalz von Kerstin und Wolfgang.

Christian Scheinhardt: Every house has a good soul, as they say. I found even several of them here, all in one and the same place. People who open their hearts to you the moment they meet you. The "Three Marias" in Lagos is filled with an atmosphere of warm cordiality. Here they not only care for the comfort of their guests, they make them family. Everything is simply and comfortably furnished. Again and again, lovingly arranged details show up: a few shells on the little table in the room; two matching flat stones on the safe; a glass of sea sand on the sink in the bathroom. The absolute highlight is the breakfast terrace. The view over the city on one side and down to parts of the old city wall on the other is breathtaking. Gulls laugh through the morning as their shadows glide across the floor and tables. From a terrace below, two cats are watching you curiously. The tables are perfectly laid, the extensive range of food awaits you on a buffet directly under the kitchen window. Here not only the body is strengthened for the coming holiday day, but also heart and soul get nourished. The hosts lovingly inquire about the previous day, the current well-being and plans for the next hours. Maria, Joao and Manuela are always at hand with tips and tricks to make the Lagos/Algarve experience even more intense for the guests. The breakfast offer consists of different kinds of bread, yoghurt, honey, chocolate cream, jams, sausages, cheese, fruit, olives, tomatoes, coffee, juices, homemade lemonade ... You should not refuse the offer of freshly prepared eggs. Scrambled and fried eggs are simple culinary delicacies. And if there's no bacon, the host is about to apologise with a cheese filled omelette. On a Sunday it happens that a fresh pancake is casually placed on the table. My favourite: add fresh fruit, drizzle honey over it and sprinkle everything with cinnamon. I had my birthday during my stay. Of course this did not go unnoticed. And then they came out on the terrace with a cake on which the candle was burning for the coming year and they sang "Happy Birthday!" to me. Thank you again, dears! Besides, breakfast lives from communication. The atmosphere of kindness seems to attract such souls. And already one is in conversation and exchange with ladies from France, an Australian lady on a European tour, with boys from Berlin and with a girl from Denmark. The "3 Marias" in Lagos is for me without doubt an answer to questions that had not even occurred to me before: In what way do I want to be treated on holiday? Exactly: In the same way I had the pleasure to experience it here! I would come back with pleasure again, dear hosts of the "3 Marias".

O gerente Aladdin, é muito útil, foi acima e além para nos ajudar a conseguir uma máquina de lavar roupa de muito grande capacidade com um agitador. Recebemos um excelente serviço ao cliente e assistência ao encomendar uma máquina de lavar roupa, já que a loja nunca teve uma máquina de lavar roupa, precisávamos das inúmeras vezes que nos casámos para fazer o levantamento do inventário da loja. Ele teve que encomendar a máquina de lavar que queríamos porque a empresa é muito má em fornecer à loja a quantidade adequada de máquinas de lavar e variedade. Tivemos que esperar quase 3 semanas para a máquina de lavar roupa entrar. A lavanderia estava empilhada a 4 pés de altura na minha lavanderia depois de 2 semanas sem uma lavadora, então liguei para a empresa para ver se eles poderiam ajudar a loja a entregar nossa máquina de lavar mais rápido. A gerência da empresa acabou de me dizer que ligariam para a gerência da loja onde Aladdin encomendou a minha máquina de lavar roupa. Ridículo. A empresa deve ser capaz de abastecer a loja com quantidades adequadas de mercadoria para que os clientes não tenham de esperar mais de 3 semanas pela entrada de uma máquina de lavar roupa! A empresa foi inútil! Eles não fizeram nada para me ajudar ou para acelerar o processo e abastecer melhor a loja! Eles apenas me disseram que iriam ligar para a loja. Eu tentei ligar para a loja várias vezes antes de ligar para a empresa. O telefone tocava e tocava na loja, sem atender, ou eu ficava em espera por muito tempo. Cada vez que eu entrava naquela loja, eles nunca tinham funcionários suficientes para ajudar os clientes. Eu via várias ligações entrando, impedindo que um ou dois funcionários ajudassem outros esperando por assistência. Eles precisam de mais de 2 funcionários na loja. Eu estava sempre na loja pelo menos uma hora ou mais porque havia tantas pessoas lá esperando por assistência com apenas 2 funcionários administrando a loja inteira. A empresa não faz ideia de como ajudar aquela loja e torná-la mais produtiva. Eles deveriam ter alguém lá apenas para atender todas as chamadas que chegam, para que os outros 2 funcionários possam ajudar todos os clientes da loja! E eu não preciso que a empresa ligue para a loja para pedir que me liguem quando precisarem que a empresa me envie a MINHA MÁQUINA para a loja mais rápido do que 3 semanas e meia! Absurdo. O gerente já tinha encomendado a minha máquina de lavar! A empresa deve FIGURAR A FORMA DE ENVIAR a máquina de lavar roupa para a loja mais rápido do que 3 semanas e meia. Aladdin é um excelente gerente, com as melhores habilidades de atendimento ao cliente, mas suas mãos estão atadas quando têm um estoque tão limitado e a empresa é tão desamparada para conseguir mais opções de estoque para aquela loja e contratar funcionários suficientes para o volume de clientes. Recebi muito mais assistência de Aladdin, o gerente da loja, do que o empregado com quem falei na Corporate. A Corporate não fez nada para melhorar a situação. Finalmente cancelámos a encomenda e fizemos uma encomenda com o Home Depot para uma máquina de lavar de maior capacidade do que a oferecida pela Sears, com um prazo de entrega inferior a uma semana. Problema resolvido. Não vou voltar à Sears Oultlet, onde adquiri aparelhos há mais de 15 anos. Um cliente não deve ter que esperar quase 4 semanas por uma máquina de lavar roupa.

Farmers Furniture em Sanford, NC é um lugar fantástico para comprar qualquer mobiliário doméstico. Acabei de comprar a minha segunda televisão com eles. Eles estão muito dispostos a ajudá-lo com a sua compra. Algumas das pessoas mais amigáveis que já tratei. Vão definitivamente para lá quando eu precisar de alguma coisa para a minha casa. Eu recomendaria facilmente!