Todos os funcionários com quem interagi foram muito simpáticos, prestativos e deram informações claras. Houve um pequeno problema com a forma como a máquina de lavar foi inicialmente instalada; quando pedi um conserto, eles enviaram alguém para consertá-la no mesmo dia, gratuitamente. Eles honraram a garantia e asseguraram que tudo estava funcionando corretamente.

Grande loja. Limpo. Cargas de produtos e preços decentes. No entanto, a menina loira que trouxe a minha (comprada online, lá para a recolha) perfuradora pressionar até ao registo para eu a recolher, literalmente deixou-a cair 2 pés no parapeito. ? Quem faz isso? Tenho a certeza que o item está bem, mas vamos lá. Problema de atitude. E ninguém bateu um olho depois de ela literalmente o ter deixado cair.

Eu estava animado para comprar energia Zwilling 10 pc de aço inoxidável, no entanto eu olhei para cima o preço na Amazon que era $50 a menos. Mostrei a equipe de serviço de 2 andares e ambos disseram que não havia problema, bastava mostrá-lo no check out. Eu continuei a comprar. No check out o verificador estava em treinamento e a mulher que estava treinando olhou para o meu telefone e me disse firmemente alto e rudemente, este não é o mesmo produto, não é nem mesmo o mesmo número de série! Não foi o que ela disse, mas como ela o disse... Levou toda a diversão e alegria de passar cerca de uma hora para comprar outras coisas que eu precisava. Ela me fez sentir como se eu estivesse tentando enganar a loja ou roubar! Já passei milhares na sua loja. Eu tinha o dinheiro para comprar tudo no meu carrinho, mas esta gerente poderia ter sido muito mais gentil com as suas palavras. Ela era tão inflexível comigo. Ela devia estar num trabalho policial ou prisional, não no serviço de atendimento ao cliente a compradores felizes. Eu acho que não vou voltar lá novamente!