Luis Silva: Atendimento telefónico medíocre, liguei a procura de perfis para chão egger e a senhora que me atendeu a primeira coisa que me perguntou foi se tinha comprado o chão lá, como nao comprei o resto da chamada foi sempre a despachar, o argumento usado foi que nao vendiam a referencia do chão, argumento que não faz sentido uma vez que os perfis egger (segundo o site oficial) são compatíveis com varias referencias. O atendimento obtido foi escolhendo a opção 1, comercial,, durante a chamada assisti ainda uma bonita discussão entre colegas de trabalho. Se é assim por telefone, imagino presencialmente, muito muito mau mesmo....depois ficam admirados porque vamos ao estrangeiro comprar tudo.

Danny Gomes Da Silva: Excelente empresa dedicada a los detalles y perfección

Eu tive uma experiência incrível com um dos supervisores deste local. Comprei uma câmera há 10 dias e percebi dias depois que havia uma pequena mancha no sensor da câmera. Eu trouxe a câmera pensando que eu tinha que devolvê-la e o gerente foi muito gentil e prestativo. Ela limpou o sensor para a minha câmera e acabou não me cobrindo por um kit de limpeza. Eu sou um cliente feliz!

Contactei Ed (o proprietário) na Bear Mountain Inc, procurando uma caçadeira que ninguém no estado parecia ter ou não ter uma grande marca. Apesar de Ed não ter uma em estoque, ele rapidamente localizou uma e ofereceu para que fosse enviada durante a noite. O preço que ele cotou foi apenas um pouco mais do que o melhor preço online que pude encontrar online e que valeu a pena não ter que ir pela rota FFL. A caçadeira chegou a tempo (na verdade mais cedo do que ambos esperávamos). A loja Eds é um pouco desorganizada e parece um pouco desorganizada por dentro, mas se você não consegue encontrar algo, Ed sabe exatamente onde está. Não deixe que as aparências o enganem. Ele faz muitos negócios e enquanto eu estava na loja dele eu notei que ele falava com os clientes pelo nome, e era óbvio que muitos eram clientes regulares. Na verdade, Ed lembrava-se do meu da encomenda e era muito fácil de trabalhar e falar com ele. Ele foi muito além do que as grandes lojas de caixas fazem e, na verdade, levou o seu tempo para explicar as coisas e fazer as suas perguntas. Você não vê mais esse tipo de atenção pessoal. Recomendo-lhe vivamente que visite Ed e Bear Mountain Inc.