Muito desorganizado. Não há uma direcção clara para os clientes em que faixa era para o check out ou para a recolha do produto. Vários funcionários atrás do balcão a retirar produtos das prateleiras NÃO reconhecem clientes à espera em longas filas para fazer o check out... Nem mesmo nós vamos estar com você em um momento. Outros clientes à espera foram claramente agravados removendo a sua MÁSCARA COVID para dizer em voz alta: Há alguém que vá ajudar as pessoas na fila?

Embora eu geralmente tenha boas experiências na melhor das hipóteses, decidi avaliar esta em particular pela sua resposta à COVID. Este local, em combinação com sua configuração on-line, teve de longe a configuração mais organizada e profissional que experimentamos quando tivemos uma visita necessária para reparar uma tela de telefone quebrada durante a quarentena COVID. Entre o agendamento de consultas on-line, caminhos claramente marcados, pessoal organizado/informado, requisitos de equipamento de proteção forçada e até mesmo amplas estações de higienização das mãos, o passo dado para garantir a saúde e a segurança foi refrescantemente calmante. Visitamos várias outras cadeias conforme necessário durante a quarentena, incluindo mas não limitado a mercearias, lojas de ferragens e correios. De longe, este local da Best Buy nos deixou sem resposta e configuração. Sempre nos lembraremos dos seus passos pró-ativos para garantir que seus funcionários e clientes estivessem seguros e definitivamente compraremos lá mais vezes como um sinal do nosso apreço.