Plano de Proteção GRANDE! Atendimento ao cliente... SAD. Entrou para trocar uma electrónica que estava a funcionar mal. Tempo para usar o plano de protecção que lhe é sempre oferecido no check-out.Três funcionários por trás da área de serviço ao cliente/geek squad team falando. Nós éramos os únicos na fila à espera, e à espera, e à espera até que finalmente recebemos o reconhecimento de um deles (o único de frente para o lado do cliente) como ele perguntou... você foi ajudado... Então por que SAD? Porque a Best Buy deveria ser sobre a experiência na loja! Porque interagir com os seus empregados não deve sentir que está a interromper a sua conversa sobre o tempo de inactividade... Porque qualquer marca que tenha uma vitrine e concorra com a conveniência de fazer compras online, deve ter em mente que nestes tempos, ter um cliente na sua localização física é uma oportunidade muito limitada e extremamente valiosa para envolver os clientes.

Adquiri a nova Acura RDX Aspec 2021 , O vendedor foi Jake Charlebois ele foi um excelente informativo sobre todos os detalhes financeiros mesmo para o próprio produto ele conhece muito bem todos os pequenos detalhes sobre cada modelo. Muito paciente e para mim foi muito importante NÃO ser um vendedora insistente. Iam dando 5 estrelas completas para Jake e para o gerente financeiro Tyler Wilson ambos foram muito honestos, prestativos e muito profissionais. Ambos merecem gastar 5 minutos para lhes dar uma revisão justa. Eu realmente recomendo a lidar com eles se você decidir comprar uma Acura . Obrigado novamente Jake por toda a sua ajuda.