Há onze meses atrás aluguei o meu primeiro carro (2020 TLX). Infelizmente este carro tinha estado na loja 4 vezes (2 das 4 vezes em que teve de ser rebocado) O departamento de serviço (Jimmy e Rick) foi sempre simpático para mim e muito útil para me arranjar um carro emprestado. Na semana passada fiquei tão chateado quando pela quarta vez o meu carro teve mais um problema. Eu estava a pagar todo este dinheiro por um carro do qual eu não podia depender. Entrei na área de vendas e fui imediatamente cumprimentado pela Laura e pelo Keith. Eles foram tão simpáticos. Eles ouviram o que eu tinha para dizer e me levaram a sério. Agora eu estou dirigindo um RDX 2020 e eu amo isso. Eles transformaram a minha experiência negativa numa experiência positiva. Obrigado Laura e Keith.

Muito informativo e paciente. O pessoal explicou tudo sem me pressionar para comprar Hoje. Um dos vendedores até se ofereceu para me permitir usar a sua arma na linha porque a arma em que eu estava interessado não estava disponível para aluguer. Não fosse o facto de uma grande loja de caixas ter a arma que eu queria ligeiramente mais barata, eu teria comprado à wolcotts. Eu definitivamente voltarei e comprarei com eles no futuro. Você tem um cliente para toda a vida.