Nuno Farinha: Responderam à Amazon que a morada estava incorrecta. Não está. O local de entrega é o meu trabalho mas a porta está fechado ao público, nesta altura, e deve lá ter passado pela hora de almoço, pela hora do reporte (13 horas). Enviar sms ou telefonar para resolver o assunto ajudaria, não? No último mês e meio recebi várias encomendas e apenas com a Seur aconteceu isto.

João Cordeiro: Apartamento espaçoso e bom pequeno almoço.

Eu tive a melhor experiência na nova loja da ABC Appliance em Rochester! Minor Malouf era o meu vendedor e não consigo dizer coisas fantásticas o suficiente sobre ele! Ele era muito gentil e passou muito tempo comigo, já que eu não tinha certeza do que queria! Ele explicou cada aparelho como eles funcionavam e as opções que tinham! Nunca tive um vendedor como ele antes! Ele era excepcional! Ele foi o melhor de sempre!!! Vou mandar todos os meus amigos e familiares à sua loja para ver Munir!

Vindo hoje, 14 de agosto de 2020. Quando tentámos perguntar sobre preços, o Tony telefonou à espera! Fiz quatro perguntas, tudo o que recebi resposta foi esperar com um tom muito rude. Esperar por ele enquanto ele falava com o trabalhador na loja, respondendo telefonemas. Finalmente, tivemos a oportunidade de sentar com ele para discutir o preço final e a data de entrega. Mais uma vez, continuamos à espera que ele respondesse aos telefonemas.... Eu entendo que ele pode estar ocupado mesmo não havendo outros clientes na loja, eu não podia suportar a sua atitude rude e o seu tom de voz. No final, não estávamos de acordo com sua declaração, além de espera ilimitada e atitude rude, decidimos procurar outras lojas, dissemos a ele, precisamos pensar sobre isso, e talvez voltemos. Minha última perseguição foi quando ele nos disse: quando você não volta mais $500, é $600!, eu disse: ok, então nós não vamos voltar, ele disse: ESTÁ BEM, ENTÃO NÃO VOLTEM. Fiquei tão surpreendido com o seu fantástico serviço ao cliente e com a sua ética profissional que não prejudicou a sua reputação comercial?