Fabián Álvarez Fernández: Aún no e estado pero por teléfono me ayudaron con las dudas y fueron muy amables gracias

Davi Gomes: Vou quase toda a semana lá, gosto do ambiente e dos encontros com os amigos

Desorganizado, absolutamente terrível. Liguei antes para verificar o inventário de um item que eu procurava. Quando lá cheguei, não o consegui encontrar. O site deles e o aplicativo também mostraram o inventário na loja. Exactamente a mesma situação na loja de Florença. Além de reduzir drasticamente o inventário nas lojas, elas geralmente têm pouco pessoal e não estão organizadas e ninguém parece se importar.

Apenas um mau serviço geral. Eu tinha uma encomenda para levantar que tinha sido comprada online e também estava a comprar outros artigos na loja. Eu parei na calçada, segui as instruções no meu e-mail, e nada aconteceu. Após cerca de 15 minutos entrei, esperei no Serviço de Atendimento ao Cliente e contei-lhes o que se estava a passar. Eles discutiram comigo que não há nenhuma aplicação online. Que você tem que mandar uma mensagem de texto para a loja. Mostrei-lhes o meu e-mail do Home Depot, com o botão para carregar, e eles disseram que nunca tinham ouvido falar dele. Levei o meu artigo para o carro, mudei-me para um lugar de estacionamento normal, e voltei para a loja. Não consegui obter ajuda, estava à procura de um artigo que a aplicação dizia estar no Aisle 3, Bay EC2, mas ninguém na loja me podia dizer onde estava. A minha mulher finalmente encontrou-o, mas o artigo não estava lá. Eu finalmente desisti, fui para casa, e comprei no Amazon.com.