Diego Gonzalez: José el chico de ahí de la Oficina de valdepasillas un grande, te soluciona cualquier problema al momento un 10.........tenía pensado cancelar mis 2 seguros al ver que se fue Germán pero un problema que tuve llame y José fue una pasada para mi es muy importante llamar y que te atiendan y resuelvan así gracias mafre

Francisco de la Cruz: No admiten asegurar el coche de alguien que sea el primero que tiene, porque no tiene 2 años, de bonificacion, por lo que no puede hacerse el seguro con ellos. CERO para Pelayo.

Raramente escrevo críticas, mas o telefonema que recebi com o departamento de aparelhos no Home Depot, San Ramon deixou-me em estado de choque. Comprei um novo forno de parede online há algumas semanas, quando o meu antigo morreu, e foi entregue a tempo. Embora eu tivesse pago um extra para ter o antigo rebocado, a equipe de entrega disse que não conseguia desinstalar os fornos de parede. Aparentemente, isto foi algo na letra miudinha que eu vi quando comprei um forno de parede, mas estou perplexo que eles ofereceram este serviço adicional online e me cobraram por ele. Independentemente disso, fui aconselhado pelo Home Depot online, que foi muito agradável, que eu seria reembolsado do custo extra e para ligar para o meu Home Depot local que pode me ajudar com possíveis opções/contatos para ter o novo instalado. Liguei imediatamente para San Ramon e tentei explicar a situação ao associado de vendas mais rude do outro lado. Primeiro ela gritou "porque você comprou um novo forno de parede e mandou entregá-lo durante a COVID!" depois, "não há devoluções nos fornos de parede!" e depois, "eu deveria ter comprado da Amazon!" depois, ela desligou na minha cara! A sério! Eu estava absolutamente bêbado para dizer o mínimo. Nem uma vez eu sugeri devolvê-lo, só queria que qualquer possível contato que eles pudessem ter para lidar com este serviço. Entendo que todos estão sofrendo agora....Foi um ano difícil para todos, mas seriamente Home Depot, San Ramon, este funcionário precisa de uma lição de serviço ao cliente e educação. Espero que os gerentes possam recuperar a chamada gravada e ouvi-la em primeira mão. Será que eles se importam.... quem sabe? Tudo o que sei é que NUNCA mais vou comprar outro aparelho com eles!

Fui empreiteiro até à reforma, há uns anos atrás. Tenho usado esta loja desde que ela abriu em algum lugar por volta de 2000, pelo menos uma vez por dia, mas o lugar piorou nos últimos anos. A loja está suja e com pouco pessoal! Hoje às 9:45 com $70 de produtos na mão e precisando de $250 de drenos paisagísticos me pediram para deixar a ilha para que eles pudessem se mudar em empilhadeira para reabastecimento! Três outras ilhas também foram bloqueadas, uma com empilhadeira funcionando, duas estavam vazias! Falei com o MOD e saí de mãos vazias. Eu tenho uma nova relação com Lowe's e eles não bloqueiam as ilhas durante o horário comercial!