Raúl Garcia Higueras: Un crucero fluvial muy recomendable

Nuno Henriques: Ambiente acolhedor e familiar. O Sr. Aníbal Soares é uma pessoa 5* e isso faz toda a diferença.

Esperei cerca de duas horas por um item de recolha que estava pronto. O tempo estimado para a recolha foi de cerca de 10 minutos. Eu originalmente comprei-o online há uma semana, eles disseram que estava em stock. Depois de ter pago, recebi uma mensagem a dizer que estava em falta. A loja está claramente a antecipar grandes volumes de encomendas de recolha, e a gerência não contratou pessoal para isso. Os funcionários da loja estavam exasperados e com excesso de trabalho. O custo de oportunidade do tempo desperdiçado na recolha tem mais valor do que o próprio artigo. Teria valido a pena pagar o dobro para que ele fosse enviado diretamente para mim.

Perguntaram-me à porta o que procurava e fui encaminhado para a secção da loja em que precisava de estar e imediatamente tive um associado naquele departamento pronto a ajudar-me. Serviço rápido e amigável, loja imaculada. Saí com um cliente feliz em 20 minutos. Nada mal para uma grande compra. Achei que os preços eram ligeiramente superiores aos da maioria dos locais, mas foi tão rápido e fácil que não pude deixar passar esta oportunidade.