ATUALIZAÇÃO: Depois de falar com o proprietário, (Phil) ele pediu desculpas e disse que falaria com a sua equipe sobre ser um pouco menos duro com a política de retorno. Ainda é difícil aceitar alguns produtos de volta, mas ele ficou feliz em falar comigo e trabalhar para uma solução. Tem crédito da loja. Estou feliz em apoiar um pequeno negócio que simplesmente não tem a capacidade de retorno que uma amazona tem. Espero que o pessoal seja um pouco menos impassível no futuro. Boa gama e pessoal conhecedor, mas cuidado! Eles não aceitarão devoluções por qualquer razão. Eles venderam-lhe um artigo defeituoso? É uma pena. O item é uma porcaria na sua funcionalidade? Que pena. Eu não compraria nada deles e certamente não um arco inteiro. Além disso, embora o pessoal deles saiba o que fazem, eles são super pretensiosos e falam mal de ti ou ignoram-te se não fores um especialista. Cuidado, eu já vi isso tantas vezes.

O item que eu propositadamente fui comprar não estava na prateleira. Um associado verificou o sistema deles e notou que eles mostraram 16 em estoque. Ela procurou e enquanto não conseguiu encontrar o item, encontrou outra pessoa para ajudá-la a localizá-lo. Felizmente, o stock foi encontrado no armazém. Ela não só me ajudou, ela estocou o item para outros. Grande serviço ao cliente!!!