Eu vim aqui para pegar uma pickup na calçada porque eles me mandaram uma mensagem e disseram que meu pedido estava pronto para pegar, então eu vim imediatamente e cheguei às 18:05h. Quando o funcionário me trouxe o meu pedido eles foram muito rudes e disseram: "para referência futura a calçada só está aberta até as 18:00h sua sorte eu vi que você estava aqui". Não importa que eu tenha chegado 5 minutos atrasado, não é preciso ser tão rude. Eu nunca mais volto a este Home Depot!

A minha velha TV saiu uma manhã e liguei para a loja para encontrar um substituto para alugar até que eu pudesse comprar um novo. Amanda atendeu o telefone quando eu liguei e foi extremamente amigável, gentil, paciente e compreensiva. Ela levou o tempo que eu precisava e me deu a TV exata que eu queria. Ela não tentou me "vender" nada além de satisfazer a necessidade exata que eu tinha. E Shawn entregou a TV naquela tarde e teve a gentileza de fazer a instalação completa para mim gratuitamente (algo que ele não precisava fazer) e eu estava assistindo minha nova TV na hora que ele saiu. Shawn também foi amigável, gentil, paciente e compreensivo. Eu também já lidei com o Tony, o gerente da loja, que é tão simpático e amigável quanto as outras pessoas com quem já lidei no Lawrenceburg Rent A Center. Eu dou à loja 5 estrelas!