Estou aqui há quase uma hora fazendo compras para algumas TVs e um sistema de segurança doméstico e não recebi ajuda de um funcionário. A que eu consegui apanhar, apenas me apontou para um corredor e fui-me embora rapidamente. Um horrível atendimento ao cliente. Eu só faço pedidos online ou em outro lugar. Chegámos às 18h00, por isso talvez estejam a ignorar os clientes durante a última hora para fazer stock, mas estou convencido que todos foram aconselhados a evitar clientes devido à cobiça. Felizmente fui para a área do esquadrão de nerds e tive alguém que gentilmente me ajudou. Só me afastei com uma câmara da campainha porque preciso dela. Duvido que eu alguma vez volte.

Compramos um forno de parede no fim de semana passado e foi uma ótima experiência, Laurence foi nosso vendedor e ele foi muito conhecedor e prestativo, ele trabalhou conosco para abrir uma conta e fez com que tivéssemos o melhor preço! Mencionei-lhe que também precisávamos de um frigorífico e ele disse que me telefonava se recebesse alguma coisa que achasse que eu gostaria. Honestamente eu não sabia se ele realmente iria me seguir ou talvez até me incomodar com coisas que eu não queria mas...... lo e eis que 1 semana depois ele ligou com a geladeira PERFEITO! Ele de alguma forma sabia exatamente qual seria o mais adequado para as minhas necessidades e estilo e tomou a iniciativa de estender a mão assim que o conseguiram entrar. Ele me enviou uma mensagem de texto com fotos em seu próprio telefone celular e deu seguimento a outra venda sem problemas. Não posso esperar para receber a chamada de que eles têm o fogão perfeito para a minha nova cozinha!