Estou com eles há quase um ano e assim que me inscrevi para o pagamento automático, começaram os problemas! Por volta de fevereiro, eles estavam tirando os pagamentos dos meus filhos da minha conta sem autorização através do sistema deles. As nossas contas foram separadas, por isso ninguém lhes causou isto. Depois disso, não houve problemas até o pagamento do dia 4 de julho. Eles levaram o meu pagamento automático e também tiraram o pagamento dos meus filhos da minha conta. Eu liguei para o Brian e, claro, sem resolução. Ele disse-me que eu não estava a receber o meu reembolso e que iria ao meu filho para o reembolso. A atitude dele foi muito antiética em cima disto. Por isso desliguei. Contactei o procurador-geral e apresentei a minha queixa! Disse-lhe que se isto acontecesse pela primeira vez, se voltasse a acontecer, eu iria acima da empresa deles. Cuidado com esta empresa!

Para mim, prefiro que os empregados da Home Depot sejam muito úteis. Se você tem uma pergunta eles saem do caminho para ajudar, e o melhor de tudo se for algo que não é especialidade eles vão encontrar alguém para ajudar e ficar com você até que eles cheguem para ajudar. Eles não se limitam a descolar e deixam você esperando, por alguém que nunca vem como muitas lojas. Você não precisa caçar alguém para ajudar, você vê funcionários por toda a loja perguntando se precisa de ajuda.