Cornelia Fesseler: Die beste Autovermietung in Faro

Dave Cleaveley: Had to take the car back a day early due to current virus conditions at 8am was charged euro 30 I feel that this was unfair as it was circumstances beyond anyone's control and a little common sense could have been applied, car was 6 years old but clean and reliable.

Dominic, o gerente da loja, é uma fraude. O portátil dela não era compatível com o meu programa escolar, por isso tive de o devolver. Eu não queria um computador diferente, eu queria um reembolso. Ela disse-me que o meu dinheiro seria devolvido no meu cartão dentro de alguns dias úteis. Hoje eu liguei para ver o que estava acontecendo com o meu reembolso e porque ele ainda não foi devolvido. Esta senhora disse-me que me entregou dinheiro. Que mentira! Quando eu pedi para mostrar as filmagens da câmera, ela recusou. É uma pena que, mesmo numa pandemia global, esta mulher não tenha moral.

Grande serviço ao cliente! Entrei às 17:58h sem saber que fecharam às 18h numa terça-feira à noite. Eu precisava desesperadamente de duas rodas para o meu reboque utilitário. Eu já tinha estado na Fazenda Fleet Farm e eles estavam fora de estoque. Fui para a Ilha das Rodas e o Norte também estava fora de estoque para o tamanho que eu precisava. Um jovem chamado Zack me perguntou se ele poderia me ajudar. Eu disse a ele o tamanho de pneus que eu precisava e ele disse que ele iria voltar. Ele voltou em breve e disse que não conseguia encontrar nenhum. Ele disse que pensava que havia alguns no camião que tinham acabado de aparecer para uma entrega. Ele disse que teria de descarregar metade do camião para chegar até eles. Eu disse-lhe para não se preocupar com isso, já que agora era depois da hora de fecho deles. Ele disse que não havia problema, e procedeu a descarregar o camião para chegar até aos pneus por mim. Ele poderia facilmente ter-me dito que eles estavam esgotados e me mandou embora e terminou o seu turno. Em vez disso, ele partiu a sua corcunda para descarregar o camião para me trazer os pneus. Esse tipo de ética de trabalho e serviço ao cliente é raro hoje em dia! Agarra-te ao Zack e dá-lhe um aumento na Northern Tool!