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Carlos Manuel Lozano: Es maravilloso que haya gente que nos ayude a encontrar un sitio como este

Não me preocupo com os quiosques de auto-serviço neste local, por isso faço sempre check out no lado profissional da loja para que uma pessoa me possa verificar. Eu adoro a seleção aqui, e embora eu tenha um Lowes por perto, eu costumo fazer compras aqui, pois gosto dos trabalhadores que estão muito dispostos a ajudar. Nesta visita, eu precisava de 5 conjuntos de portas com chave, e o cara da mesa profissional cuidou de mim. Ele era rápido e amigável, bem como conhecedor, explicando-me de bom grado como voltar a chavear as fechaduras inteligentes que eu estava a comprar. O layout também é ótimo, pois tudo é organizado por tarefa funcional, tornando muito fácil e rápido parar e conseguir o que eu preciso.

Não faça compras aqui! Comprei uma máquina de lavar louça no 9/12 e liguei cerca de 7 vezes, foi-me dado um número de telemóvel para enviar a minha voz (5 mensagens sem resposta) para lá e recebi outra promessa de que seriam mais alguns dias. Tudo o que recebo é uma resposta de que vamos investigar e ligar-lhe de volta com ZERO RESPONSE. Isto foi pago na totalidade e nesta altura sinto-me roubado. Agora só estou a tentar ter o meu dinheiro de volta. Eu tenho um duplex e vou substituir todos os aparelhos no próximo ano. Eu NÃO SEREI COMPRADO deste lugar. Eu sugiro que ninguém mais o faça. Horrível serviço ao cliente com zero seguidos. Muitas promessas vazias.