Eu sinto que a Best Buy merece esta estrela. Há duas semanas atrás, levei o meu telefone para ser enviado para a Apple para o serviço. Fui informado que seria 7-9 dias úteis antes de receber o meu telefone, o que não foi nada de mais. Mas o meu telefone está na Best Buy desde 5 de Outubro. O homem que levou o meu telefone nunca recebeu um número de chamada de volta nem nada. Disseram-me que o meu telefone seria enviado por correio para minha casa, o que foi totalmente bom. Eu tinha alguém em minha casa todos os dias para esperar e nada. Eu finalmente liguei para a Apple pensando que era um problema deles e afinal era a Best Buy. A Best Buy nunca me ligou ou tentou contactar-me de qualquer forma. Eles estragaram o envio e em vez de ser enviado para minha casa, foi enviado para a loja. Nunca tive nenhum problema com a Best Buy, mas isto é inaceitável. Espero não ter este problema no futuro.

Recentemente mudei-me e tive que comprar várias televisões, lavadoras, secadoras, churrasqueiras e um sistema de segurança Ring. Fiquei muito impressionado com o meu vendedor, Eric Pillado. Eric foi muito paciente e prestativo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e me forneceu seus conhecimentos. A minha família e eu estamos a gostar das nossas compras. A entrega e as instalações foram todas de primeira. O Eric até me ligou vários dias após a entrega para me acompanhar a respeito da minha satisfação. Eu vou comprar algumas camas do Eric num futuro próximo. Ele fez uma época estressante em nossas vidas muito mais fácil. Obrigado Eric!