O Associado de Vendas estava muito bem informado sobre o computador que estávamos a comprar. Ele respondeu a todas as nossas perguntas. E ele tinha uma personalidade muito agradável e descontraída. Ele era extremamente conhecedor do produto. Ótimo para fazer negócios. Alguém que demonstra um ótimo atendimento ao cliente. O seu nome era Andrew.

Mau atendimento ao cliente...3 pessoas no balcão de devoluções, conversando sem clientes, mas me fez esperar 5 minutos... depois disso, o cara está gritando quando estou procurando recibo... assim que eu recebo, ele continua escaneando o código de barras errado 3 vezes e eu tenho que dizer a ele como escanear o código de barras... esses funcionários inúteis devem ser demitidos...

Os tipos das peças dos electrodomésticos preocupam-se mesmo com os clientes. Eu tenho um forno a gás que não aquece. Fui ter com eles para comprar uma nova ignição. Eles testaram o velho primeiro para determinar que eu precisava de um. Eles também me ajudaram a atirar no meu problema depois que ele testou bom tudo sem nenhum custo. Esses caras realmente se importaram de fato quando tive que correr para lá eu cheguei depois que eles tinham trancado por um dia. Eles foram gentis o suficiente para me deixarem entrar depois de perto e me darem a parte que eu precisava para que eu pudesse terminar. Não se consegue encontrar um serviço como esse com frequência. Fiquei muito impressionado com as peças dos aparelhos eléctricos. Sem mencionar que eles eram o único lugar na cidade para conseguir a ignição de que eu precisava.