Tive uma grande experiência este fim-de-semana à procura de roupa de trabalho com tempo frio com um amigo. Encontramos o departamento e procuramos ajuda quando fomos abordados por um representante de vendas da melhor maneira... ele queria que pudéssemos procurar, mas queria que soubéssemos que estaria por perto para responder a perguntas. Eu não consegui o nome dele. Ele era alto e esguio com cabelo grisalho (mas jovem) e uma instalação com espanhóis. Ajudou-nos com materiais e forros e certos métodos de costura que segurariam o ar frio para fora. Ele nos indicou o andar de cima e deu orientações claras para encontrarmos mais opções. Quando voltámos para baixo procurámo-lo e ele ajudou-nos mais com capuzes e máscaras para o tempo de neve/gelo e luvas. Apreciámos muito poder dizer apenas o que procurávamos e ele retirava a opção, ajudava-nos com os tamanhos e dava-nos os pontos mais importantes. Uma grande experiência de compra que foi indolor!

Talvez se eles atendessem o telefone teriam uma revisão melhor, mas eu tentei ligar nos últimos 2 dias e ficar em espera até uma hora quando o sistema automatizado diz que eles não vão tocar em um telefone para instalar um protetor de tela por causa da COVID que eu recebo, mas vamos lá atender o maldito telefone!